Condizioni d'uso

1. Chi siamo

Soundmark è gestito da Jorge Mendieta Almansa e Fabrizio D'Ambrosio, dal Regno Unito, come progetto personale. In futuro potremmo aggiungere funzioni a pagamento o pubblicità; in tal caso aggiorneremo queste condizioni e ti avviseremo prima. Per qualsiasi cosa riguardi queste condizioni, comprese segnalazioni, reclami, ricorsi e richieste sui diritti, scrivici a:

• contact@soundmark.uk

Soundmark non è collegato agli artisti, alle etichette, ad Apple o a Spotify, né è approvato da loro. Come trattiamo i tuoi dati personali è spiegato nella nostra informativa sulla privacy.

2. Accettare queste condizioni

Queste condizioni sono un accordo tra te e noi. Le accetti quando crei un account; se leggi soltanto Soundmark senza account, le regole delle sezioni da 6 a 13 si applicano comunque al modo in cui lo usi. Se non sei d'accordo, non usare Soundmark.

Queste condizioni sono scritte in inglese, spagnolo, francese e italiano. Se le versioni non coincidono, vale quella inglese, a meno che un'altra versione sia più favorevole per te.

3. Chi può usare Soundmark

• Per creare un account devi avere almeno 18 anni. Se veniamo a sapere che una persona con meno di 18 anni ha un account, lo cancelleremo.
• Un account per persona, con un indirizzo email che sia tuo.
• Tieni la password per te. Sei responsabile di quello che viene fatto con il tuo account. Se pensi che qualcuno vi sia entrato, cambia la password e avvisaci.
• Gli account fan con il nome di un artista sono benvenuti, purché sia chiaro che sei un fan e non l'artista (per esempio con "fan" o "stan" nel nome utente o nella bio). Il tuo nome utente non deve essere offensivo né far credere che tu sia qualcuno che non sei. Possiamo cambiare un nome utente che viola questa regola.
• Quasi tutto Soundmark si può leggere senza account.

4. Quello che pubblichi

I tuoi voti, recensioni, commenti, foto profilo, bio e classifiche restano tuoi. Pubblicandoli, ci dai il permesso di conservarli, mostrarli a chiunque su Soundmark, mostrarli in diverse parti di Soundmark (per esempio nella home, nella pagina di un album o in un'immagine da condividere che crei) e adattarne il formato a quegli spazi (per esempio ridimensionare o ritagliare una foto, o accorciare una recensione con un link al testo completo). Non cambieremo quello che hai detto. Questo permesso è gratuito, non esclusivo, valido in tutto il mondo, e termina quando cancelli il contenuto o il tuo account (le copie di backup spariscono entro 90 giorni).

Pubblica solo ciò che hai il diritto di pubblicare. Citare qualche verso di una canzone in una recensione va bene; il testo intero, o foto o testi di altre persone, no.

Recensioni, voti e commenti sono l'opinione di chi li pubblica, non la nostra. Non li controlliamo prima che compaiano.

Quello che pubblichi è pubblico. Pensaci prima di condividere qualcosa su di te o su altri.

5. Recensioni sincere

Voti e recensioni servono solo se sono autentici. Quindi:

• Vota e recensisci solo musica che hai davvero ascoltato, con la tua opinione.
• Se hai un legame con quella musica (sei l'artista, lavori per lui o per la sua etichetta, o ti hanno pagato o dato qualcosa per recensirla), dillo chiaramente nella recensione.
• Non pubblicare recensioni o voti per conto di altri né in cambio di soldi, regali o favori, e non chiedere né pagare altri per farlo.
• Non usare più account, né accordarti con altri, per alzare o abbassare un voto, una classifica o una votazione.

Possiamo rimuovere le recensioni e i voti che abbiamo buoni motivi di ritenere falsi o comprati, ed escluderli da medie, classifiche e votazioni.

6. Cosa non è permesso

Non pubblicare né fare nulla di illegale nel Regno Unito, e in particolare niente che:

• promuova il terrorismo o la violenza, o minacci qualcuno;
• sfrutti o abusi sessualmente di minori, o cerchi di contattare un minore a scopi sessuali;
• attacchi le persone per razza, religione, sesso, orientamento sessuale, disabilità o identità di genere;
• molesti, faccia bullismo o perseguiti qualcuno, compreso organizzare altri contro una persona;
• inciti o aiuti qualcuno a togliersi la vita o a farsi del male;
• condivida immagini intime di qualcuno senza il suo consenso, o pornografia;
• sia una truffa, o venda o offra droghe, armi o altre cose illegali;
• condivida dati privati di qualcuno (indirizzo, telefono…) senza il suo permesso;
• affermi cose false su una persona o un'azienda reale che danneggino la sua reputazione.

Inoltre su Soundmark non è permesso:

• spacciarsi per qualcun altro (gli account fan vanno bene, vedi la sezione 3);
• spam, pubblicità, e account o bot che pubblicano in automatico;
• copiare il lavoro altrui (vedi la sezione 4);
• raccogliere in massa contenuti o dati di Soundmark, con programmi o a mano ("scraping"), o usarli per addestrare programmi, senza il nostro permesso scritto;
• usare Soundmark a fini commerciali senza il nostro permesso;
• cercare di entrare negli account altrui, aggirare i nostri limiti o blocchi, o cercare di rompere o sovraccaricare Soundmark.

7. Come ti proteggiamo dai contenuti illegali

• Segnalazioni: ogni commento, recensione e profilo ha un pulsante "Segnala". Scegli il motivo adatto. Senza account, o per qualsiasi altra cosa, scrivici all'indirizzo della sezione 1 indicando di cosa si tratta e dove compare.
• Lo sappiamo subito: ogni segnalazione ci arriva sul telefono. Siamo in due e ci copriamo a vicenda, anche quando uno di noi è via, quindi i tempi qui sotto restano validi.
• Terrorismo: nascosto a tutti appena una persona lo segnala come minacce o violenza. Puntiamo a decidere entro 24 ore, lo rimuoviamo ed eliminiamo gli account gestiti da o per un'organizzazione vietata dalla legge britannica.
• Abusi sessuali su minori: nascosti a tutti appena una persona li segnala come sicurezza dei minori. Puntiamo a rimuoverli entro 24 ore, li segnaliamo alla National Crime Agency del Regno Unito e chiudiamo l'account.
• Altri contenuti illegali: minacce alla vita, autolesionismo e suicidio vengono nascosti appena una persona li segnala, e puntiamo a decidere entro 24 ore. Per gli altri motivi, il contenuto viene nascosto dopo le segnalazioni di tre persone diverse, e puntiamo a decidere su ogni segnalazione entro 72 ore. Ogni volta che troviamo qualcosa di illegale o contrario a queste condizioni, lo rimuoviamo.
• Blocco: puoi bloccare qualsiasi account dal suo profilo. Nessuno dei due potrà più commentare, rispondere, mettere mi piace o seguire l'altro, e non vedrai più le sue recensioni né i suoi commenti. Non viene avvisato.
• Nessuna analisi automatica: non usiamo programmi che analizzano ciò che viene pubblicato. Un contenuto viene nascosto automaticamente solo in base alle regole di segnalazione qui sopra, e decide sempre una persona.

Se qualcuno è in pericolo adesso, non aspettare noi: nel Regno Unito chiama il 999 (in Italia, il 112). Se stai attraversando un momento difficile, nel Regno Unito puoi parlare gratis e a qualsiasi ora con i Samaritans al 116 123.

8. Cosa possiamo fare se le regole vengono violate

Se qualcosa viola la legge o queste condizioni, possiamo nasconderlo o cancellarlo, togliere una foto profilo o una bio, cambiare un nome utente, oppure sospendere o chiudere l'account. Decidiamo in base alla gravità e al fatto che sia già successo; le violazioni gravi o ripetute comportano la chiusura dell'account, e possiamo non permetterne uno nuovo. Quando possibile, ti diremo cosa abbiamo fatto e perché, salvo che la legge o la sicurezza di qualcuno lo sconsiglino.

9. Reclami e ricorsi

Chiunque, con o senza account, può scriverci all'indirizzo della sezione 1 se:

• ha segnalato qualcosa e pensa che abbiamo sbagliato, o che non abbiamo fatto nulla;
• abbiamo nascosto o rimosso qualcosa di suo, cambiato il suo nome utente, o sospeso o chiuso il suo account, e pensa che non avremmo dovuto (un ricorso);
• pensa che non stiamo rispettando queste condizioni o la legge britannica sulla sicurezza online.

Spiegaci di cosa si tratta e perché. Ti confermeremo di averlo ricevuto entro 7 giorni, ti diremo cosa può succedere dopo e di solito ti comunicheremo la nostra decisione entro 14 giorni. Quando possibile, un ricorso viene esaminato da chi di noi due non ha preso la prima decisione. Se scopriamo di aver sbagliato, ripristineremo ciò che abbiamo rimosso. Possiamo non rispondere a reclami chiaramente abusivi o che ripetono un reclamo a cui abbiamo già risposto.

Per i reclami sui tuoi dati personali, consulta l'informativa sulla privacy.

10. Se viene pubblicato qualcosa di falso su di te

Se pensi che qualcosa pubblicato su Soundmark ti diffami (dica cose false che danneggiano la tua reputazione), scrivici all'indirizzo della sezione 1 con:

• il tuo nome e il tuo indirizzo email;
• cosa è stato pubblicato e dove (meglio con un link);
• cosa pensi che significhi, e quali parti sono false o opinioni non basate su fatti;
• se accetti che comunichiamo il tuo nome e la tua email a chi l'ha pubblicato.

Seguiremo allora la procedura prevista dalla legge britannica: entro 48 ore (esclusi fine settimana e festivi) invieremo il tuo reclamo a chi l'ha pubblicato e gli chiederemo se vuole rimuoverlo. Se non risponde entro 5 giorni, o se non riusciamo a contattarlo, lo rimuoveremo. Possiamo anche rimuoverlo subito se viola chiaramente queste condizioni.

11. Musica, copertine e diritti altrui

Le copertine degli album, le foto degli artisti e la musica appartengono ai rispettivi titolari (etichette, artisti, fotografi). Soundmark mostra le copertine per identificare la musica recensita; le foto degli artisti provengono da Wikimedia Commons con la licenza indicata per ciascuna; le anteprime di 30 secondi provengono da Apple e il lettore completo da Spotify, secondo le loro condizioni.

Se possiedi i diritti su qualcosa presente su Soundmark (una copertina, una foto, un testo o una registrazione) e vuoi che venga rimosso, scrivici all'indirizzo della sezione 1 indicando: chi sei e perché possiedi quei diritti; di quale opera si tratta; dove compare su Soundmark; e che ritieni in buona fede che quell'uso non sia consentito. Lo rimuoveremo rapidamente. Se rimuoviamo qualcosa che hai pubblicato a seguito di una richiesta del genere, puoi fare ricorso (sezione 9).

12. La nostra parte di Soundmark

Il nome, il logo, il design e il software di Soundmark, e il modo in cui sono costruiti il catalogo e le classifiche, appartengono a noi o a chi ce ne concede l'uso. Puoi usare Soundmark per uso personale e non commerciale, e condividerne i link.

Soundmark usa servizi di terzi e rimanda a essi, come Apple, Spotify, Wikipedia e Wikimedia Commons. Quando li usi (per esempio quando premi play), si applicano le loro condizioni e informative sulla privacy, e noi non ne siamo responsabili.

13. Il servizio

Soundmark è gratuito. Lavoriamo perché funzioni e sia sicuro, ma non possiamo promettere che sia sempre disponibile o senza errori, né che le informazioni del catalogo (date di uscita, posizioni in classifica, tracce) siano sempre complete e corrette. Possiamo modificare, sospendere o chiudere Soundmark, o una sua parte; se lo chiudiamo, ti avviseremo prima quando possibile, così potrai chiederci prima una copia dei tuoi dati.

14. Responsabilità

Sei responsabile di ciò che pubblichi e di come usi Soundmark.

Nulla in queste condizioni limita la nostra responsabilità per morte o lesioni causate da nostra negligenza, per frode o per qualsiasi altra cosa che la legge non ci permette di limitare, e nulla tocca i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge. A parte questo, essendo Soundmark un servizio gratuito, non rispondiamo di ciò che pubblicano altre persone, dei servizi di terzi che Soundmark usa o a cui rimanda, né delle perdite dovute all'indisponibilità di Soundmark o a un errore nelle sue informazioni.

15. Chiudere il tuo account

Puoi cancellare il tuo account quando vuoi nelle Impostazioni. Tutto ciò che hai pubblicato viene cancellato con esso (le copie di backup spariscono entro 90 giorni). Possiamo sospendere o chiudere il tuo account come descritto nella sezione 8. Se chiudiamo Soundmark del tutto, anche queste condizioni terminano.

16. Modifiche a queste condizioni

Possiamo aggiornare queste condizioni, per esempio quando cambia la legge o Soundmark. Se cambiamo qualcosa di importante, aggiorneremo questa pagina e la data in alto, e ti avviseremo su Soundmark prima che la modifica si applichi. Se non sei d'accordo con le nuove condizioni, puoi cancellare il tuo account prima che si applichino.

17. Se Soundmark cambia proprietario

Possiamo trasferire Soundmark e queste condizioni a qualcun altro, per esempio a una società che creiamo per gestirlo. In tal caso ti avviseremo, e i tuoi diritti secondo queste condizioni non verranno ridotti.

18. Altri aspetti legali

• Se un tribunale decide che una parte di queste condizioni non è valida, il resto continua ad applicarsi.
• Se non applichiamo subito una regola, possiamo comunque applicarla più avanti.
• Solo tu e noi possiamo far valere queste condizioni; nessun altro ne trae diritti.

19. Legge e tribunali

Queste condizioni sono regolate dalla legge di Inghilterra e Galles, e le controversie sono di competenza dei suoi tribunali. Se vivi in Scozia o Irlanda del Nord, puoi rivolgerti anche ai tribunali locali. Se vivi in un altro paese, conservi le tutele che ti dà la sua legge e puoi rivolgerti anche ai suoi tribunali.